Efektywna komunikacja interpersonalna
Komunikacja interpersonalna to wymiana informacji pomiędzy uczestnikami interakcji. Nośnikami danych mogą być słowa – wtedy mówimy o komunikacji werbalnej lub komunikacja niewerbalna : gesty, mimika twarzy, zachowanie, położenie ciała. Jeżeli dochodzi do osobistej wymiany informacji mamy do czynienia ZAWSZE z obydwoma rodzajami komunikacji jednocześnie, z czego 35% stanowi...
http://www.kursyinternetowe.eu/efektywna-komunikacja-interpersonalna/