Kurs usability / Tomasz Karwatka
Wyobraź sobie, że na Twoją stronę wchodzi internauta. Pierwsze jego wrażenie - wie, gdzie co jest, gdzie kliknąć, aby dotrzeć do interesującej go informacji - wszystko jest dla niego jasne. Przegląda sobie stronkę, jego uwagę przykuwa produkt lub usługa, po czym decyduje się na zostawienie u Ciebie pewnej sumy pieniędzy. Było to dla niego bardzo proste - wiedział, co zrobić, żeby dodać produkt do koszyka, a proces płatności nie mógł być krótszy. To jest właśnie USABILITY, czyli użyteczność.
http://www.ebooki24.org/ebook/kurs-usability-tomasz-karwatka